POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

CASO A. Si tu paquete ha sido extraviado en paquetería, debes tomar en cuenta que se trata de una situación ajena a mi tienda, sobre la que no tengo control. En ese caso, puedo levantar un reporte con la paquetería y darle seguimiento hasta tener respuesta.

Sin embargo, en caso de que la paquetería no me brinde solución o reembolso por el paquete extraviado, mi tienda no se hace responsable ni puede reembolsarte tu dinero. 

CASO B. Si al momento de recibir tu paquete notas que viene en malas condiciones, manipulado o ha sido abierto, no lo recibas y por favor comunícate conmigo.

CASO C. Si al abrir tu paquete los artículos vienen en malas condiciones, rotos o faltan piezas, mándame un mensajito con toda la confianza del mundo para brindarte un reembolso o mandarte de nuevo los artículos si lo prefieres.

Para hacer válido el reemboloso o reenvío de tus artículos, primero tendré que validar su estado mediante fotografías. 

 

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